2.100

Nasazeno: 9. 3. 2023

Novinky v mluvii

1) Vaši klienti už nerozeznají automatickou zprávu od ostatních

Nyní můžete posílat klientovi automatické zprávy, které se tváří, jakoby je poslal operátor. Klient tak má stále pocit, že o něj pečujete naplno! Zprávy nastavíte, jako pravidlo pro chat, jak jste již zvyklí z klasických automatických zpráv.

2) Promazávání AV nahrávek

Konečně přehlednější detail sezení. Pokud nějaké nahrávky smažete, nebo se vygeneruje spojená nahrávka AV hovoru, v detailu sezení již zbyde jen tato finální nahrávka.

3) Pubic API pro Kampaně

Při získávání kontaktů ze spuštěné kampaně můžete nyní použít "paging". Díky němu nemusíte získávat všechny kontakty najednou.

Drobné úpravy v aplikaci:

• Opravena šablona k nahrávání kontaktů do kampaně pomocí CSV souborů

• Tlačítko "Kontaktovat klienta" se chová správně v tabulce Všechny E-maily

• Opravené zobrazení chatu na starších iOS zařízeních.

Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá neustále mluvii zlepšovat :)