Česky
Search
K
Links

2.110

Nasazeno: 18. 10. 2023

Novinky v mluvii

🌟 WhatsApp Hero Cards🌟
Během komunikace přes WhatsApp můžete již delší dobu klientovi poslat Hero Card s výběrem více možností produktů a služeb. Nově když klient stiskne tlačítko v Hero Card, operátorovi do chatu přijde zpráva s poslední klientovou volbou. Volba se zároveň propíše do parametru sezení.
🌟 Upozornění na výpadek spojení🌟
Zvýšili jsme spolehlivost notifikace. Nyní vás budeme informovat pouze v případě, že dojde k závažnému výpadku spojení. Notifikace je nově relevantnější a méně rušivá.
🌟 Stav kontaktů ve WhatsApp kampani🌟
U jednotlivých kontaktů nyní uvidíte, zda zprávu obdržel, nebo už dokonce přečetl. Přesně tak znáte úspěšnost kampaně v reálném čase.
🌟 CHatbot API🌟
Pokud chatbot pošle klientovi Hero Card, nově dostane zpět informaci o klientově volbě. Dosud bylo možné sledovat odpovědi klienta pouze přes parametry sezení. Nyní chatbot dostane odpověd přímo pomocí webhooku.

🛠 Drobné, ale Významné Úpravy 🛠

  • Stavy kontaktů v kampani: Při vypínání kampaně se kontakty přepnou do správného stavu
  • Přidaný scrollbar: V nastavení routingu jsme přidali posuvník při výběru z dlouhého seznamu externích kontaktů.
  • Spolehlivější formuláře: Refaktorovali jsme kód nastavení formulářů tak, aby byly ještě spolehlivější
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá neustále mluvii zlepšovat :)
Last modified 4mo ago