2.12

Release 2.12

Nasazeno: 4. 12. 2018

Novinky v mluvii

1) Popis jednotlivých balíčků

Už se vám někdy stalo, že jste zapomněli, jaký balíček mluvii na svých stránkách vlastně používáte? Nebo byste si jen chtěli k balíčku poznamenat jeho specifika? Pak máme novou funkci právě pro vás. K jednotlivým balíčkům si totiž nově můžete napsat jakoukoliv poznámku.

2) Náhled balíčků v administraci

Upravili jsme náhled balíčků v administraci tak, abyste během úprav viděli veškeré změny ihned bez nutnosti jejich uložení.

3) Filtrování podle výsledku sezení a úprava tabulek

V tabulce Sezení lze nyní filtrovat i podle výsledků sezení. Můžete jich zvolit hned několik najednou a následně zvolený výběr exportovat do formátu CSV.

4) Úprava panelu kreslení

A změn se dočkal i náš panel kreslení. Při kreslení do sdílených dokumentů můžete nově nejen měnit barvu, ale i tah.

5) Překlad aplikace do slovenštiny

Mluvii už hovorii aj slovensky:-). Společně s našimi slovenskými kolegy jsme pro vás přeložili celou aplikaci do slovenštiny.

Na základě vaší zpětné vazby jsme opravili:

• Problém se zahájením konverzace u klientů na prohlížeči Internet Explorer.

• Vyhodnocení stavu operátora při sdílení souborů.

• Routování nových sezení na operátory v případě, že první skupina routingu neobsahuje operátory.

• Zobrazení detailu sezení při kliku na celý řádek v tabulce Sezení.

• Překrývání chatového okna balíčkem při obnově stránky.

• Pořízení Snapshotu klientovy kamery.

• Náhled klientovi zprávy při použití Shift + Enter.

• Zobrazení loga chatbota v chatu.

• Špatné odsazení balíčku při opakovaném použití spouštěcího pravidla Zobrazit CTA.