2.2

Nasazeno: 9. 7. 2018

• Klient má přístup k proběhlé chatové komunikaci po jejím ukončení

Klient má nyní přístup k proběhlé konverzaci i po jejím ukončení. Nebude se tedy již stávat, že klient neuvidí reakci operátora v případě, že opustil počítač a operátor ukončil sezení.

• Úprava zobrazených sloupců v sekci Sezení a Návštěvníci

Po důkladné analýze jsme změnili sloupce, které se automaticky zobrazují v sekci Sezení a Návštěvníci. Nyní jsou sekce přehlednější a zobrazují všechny potřebné informace.

• Skrytí detailu sezení a návštěvníka v aplikaci

Na základě vaší zpětné vazby jsme přidali možnost skrýt detail sezení a návštěvníka. Detail lze jednoduše skrýt pomocí křížku v pravém horním rohu.

• Zpětná vazba přímo z aplikace

Zajímá nás, jak jste s aplikací spokojeni. Proto jsme se rozhodli umožnit zasílání zpětné vazby přímo z aplikace. Můžete nám nahlásit chyby, zaslat připomínky k aplikaci, případně jen vyjádřit vlastní názor. Co nám napíšete je jen na vás :-)

• Kosmetické úpravy

Revizí prošlo rozhraní celé aplikace a upravili jsme šířky jednotlivých sekcí, zvýraznili některé položky v nastavení a přidali tooltipy. Snažíme se, aby uživatelské rozhraní bylo maximálně intuitivní, proto ladíme i sebemenší detaily.

• Opravy chyb

Všechny chyby, které hlásíte na Help Desk pečlivě procházíme a snažíme se je odbavovat co nejdříve. Tato verze obsahuje opravu GDPR formuláře, kreslení do dokumentů, poznámek k sezení a dalších.