Profil

Sekci profil použijete pro nastavení přihlašovacích údajů či reset hesla. Zároveň ji použijete na denní bázi v momentě, kdy chcete změnit svůj stav z Online na Pryč a opačně. Aktuální stav operátora je zobrazen bez nutnosti do sekce vstupovat.

Po kliknutí se zobrazí okno s možnostmi změny stavu (stav pryč bez udání důvodu či s konkrétními důvody nepřítomnosti). Poslední položka uživatele přenese do nastavení profilu.

Nastavení profilu je rozděleno do dvou částí. V první „Upravit profil” se vám otevře automaticky a můžete si v ní upravit své základní a přihlašovací údaje, případně změnit heslo.

Ve druhé části „Tenant” si můžete nastavit své jméno / přezdívku, pozici a případně fotografii, kterou uvidí klienti během konverzace.

Pokud má operátor oprávnění pro emaily, může si zde nastavit i svůj e-mailový podpis.

Tip: Vpravo nahoře můžete využít ikonek pro rychlý vstup do vlastních souborů, šablon a výpisů sezení.