Typy licencí

Pokud uvažujete o použití mluvii, máte na výběr 3 typy licencí (Lite, Profi a Enterprise). V následující tabulce můžete zjistit, co který typ licencí zahrnuje.

Funkce Lite Profi Enterprise
Hosting
Doporučená velikost call centra 1 - 20 operátorů 20 - 50 operátorů 50+ operátorů
Nasazení pouze SaaS pouze SaaS SaaS / Private cloud /On-premise
Kanály
Chat
Video hovory
Showroom
Callback
E-mail *
Facebook Messenger * x
Apple Messages for Business * x ✔ + iniciační poplatek ✔ + iniciační poplatek
Whatsapp * x ✔ + iniciační a měsíční poplatek ✔ + iniciační a měsíční poplatek
Vkontakte * x
IP Telefonie * + iniciační a měsíční poplatek + hovorné ✔ + iniciační poplatek a hovorné ✔ + iniciační poplatek a hovorné
Funkce
Tagy
Formuláře
Šablonové zprávy
Sdílení obrazovky
Sdílení souborů
Přesměrování komunikace
Historie klienta
Poznámky
Parametry
Adresář kontaktů
REST API
Výkonnost
Metriky operátorů
Vlastní formuláře (editor formulářů) x
Automatické tagování x
Hero Cards x
Nahrávky - Telefonie x
Nahrávky - A/V x
Více tel. čísel pro odchozí kampaně x x
Obnova sezení z offline kanalů x
Transparentní systém příchozích požadavků x
Vizualizace routingu x
Zabezpečení přístupu (LDAP) x x
Vlastní pozadí/rozmazání u A/V
2FA x
Co-browsing x x
Kampaně x x
Chatbot API *

* Není součástí Software mluvii, pouze připravené rozhraní.

Kompletní ceník najdete na našem webu.

results matching ""

    No results matching ""