# Na celou skupinu (depricated)

Příchozí sezení jsou routována okamžitě na všechny zalogované operátory skupiny. \
Tato routingová strategie má tyto vlastnosti:

* nastavitelná velikost fronty skupiny (počet čekajících sezení)

{% hint style="info" %}
*Dosažení nastavené velikosti fronty způsobí změnu stavu widgetu na offline.*
{% endhint %}

* možnost nastavení max. délky čekání klienta ve frontě. Po jejím dosažení je klient routován na následující skupinu operátorů v rámci [routingu](/pro-administratory/sprava-tenantu/nastaveni/routingova-pravidla.md)

{% hint style="warning" %}
*Pokud je operátor členem více skupin s různě nastavenou délkou ACW (After Call Work), aplikace mluvii **použije globálně nejvyšší z nastavených hodnot.***
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
*Routing na celou skupinu nebere v potaz nastavený počet slotů* [*uživatele*](/pro-administratory/sprava-spolecnosti/uzivatele.md)*!*
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mluvii.com/pro-administratory/sprava-tenantu/nastaveni/skupiny/na-celou-skupinu-depricated.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.