Šablony

Záložka Šablony umožňuje vyhledávat v přednastavených zprávách. (obsah sekce spravuje administrátor, případně operátor s oprávnění pro správu šablon daného tenantu).

Šablony mohou být rozděleny do sekcí (složek) o více úrovních a je v nich možné fulltextově vyhledávat. Po kliku na jednotlivé šablony se zobrazí jejich náhled a možnost zprávu přidat do oblíbených, zkopírovat do inputu chatu pro možnou úpravu textu, nebo přímo poslat klientovi.

Jak používat šablonové zprávy

Kromě společných šablon má operátor také možnost vytvářet si podle potřeby i vlastní šablony.

Last updated

Was this helpful?