> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mluvii.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mluvii.com/systemove-pozadavky/podpora-prohlizecu.md).

# Podpora prohlížečů

Zde najdete přehled podporovaných funkcí aplikace mluvii **pro klienty** vstupující z různých webových prohlížečů.

{% hint style="danger" %}
***Na rozdíl od klientů musí být vždy operátoři připojeni přes prohlížeč Google Chrome.***
{% endhint %}

### Operační systém Windows

| Prohlížeč | Podpora |
| --------- | :-----: |
| Chrome    |    ✔    |
| Firefox   |    ✔    |
| Edge      |    ✔    |
| Opera     |    ✔    |

### Ostatní operační systémy a zařízení

AV vstupy na mobilních zařízeních Apple jsou podporovány od verze iOS 12 a výše.

<table><thead><tr><th width="130">Funkce</th><th width="136" align="center">MacOS Safari</th><th width="152" align="center">MacOS Chrome</th><th width="113" align="center">iOS Safari</th><th width="126" align="center">iOS Chrome</th><th width="121" align="center">Android Chrome</th></tr></thead><tbody><tr><td>Chat (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Chat (Klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Posílání souborů v chatu (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Posílání souborů v chatu (Klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Sdílení plochy obrazovky (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Sdílení plochy obrazovky (Klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Sdílení souborů (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Sdílení souborů + QR kód (Klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Screenshot plochy obrazovky (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Kreslení do souborů (Operátor, klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Co-browsing (Klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Kreslení v rámci co-browsingu (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Audio/ Video chat (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Audio/ Video chat (Klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Video hovor (Operátor)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔**</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Video hovor (Klient)</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Ukládání a čtení souborů cookie i přes zákaz browseru</td><td align="center">✔</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td><td align="center">x</td></tr><tr><td>Hero Cards</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔</td></tr><tr><td>Historie chatu u klienta</td><td align="center">✔*</td><td align="center">✔</td><td align="center">✔*</td><td align="center">✔*</td><td align="center">✔</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
*\* Funkcionalita je zajištěna pouze pokud klient vypne defaultní nastavení Safari **"Nesledovat napříč stránkami".***
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
*\*\* Ve verzi iOS 15.xx je známá chyba, která způsobuje, že Operátor nevidí obraz klienta na mobilu. V takovém případě pomáhá refresh sezení.*\
\
*Chyba se neprojevuje v rámci verzí iOS 14.xx a 16.xx (včetně novější).*
{% endhint %}