Links

TYPY LICENCÍ

Pokud uvažujete o použití mluvii, máte na výběr 3 typy licencí (Lite, Profi a Enterprise). V následující tabulce můžete zjistit, co který typ licencí zahrnuje.
Funkce
Lite
Profi
Enterprise
Hosting
Doporučená velikost call centra
1 - 20 operátorů
20 - 50 operátorů
50+ operátorů
Nasazení
pouze SaaS
pouze SaaS
SaaS / Private cloud /On-premise
Kanály
Chat
Video hovory
Showroom
Callback
E-mail *
Facebook Messenger *
x
Apple Messages for Business *
x
✔ + iniciační poplatek
✔ + iniciační poplatek
WhatsApp *
x
✔ + iniciační a měsíční poplatek
✔ + iniciační a měsíční poplatek
Vkontakte *
x
IP Telefonie *
+ iniciační a měsíční poplatek + hovorné
✔ + iniciační poplatek a hovorné
✔ + iniciační poplatek a hovorné
Funkce
Tagy
Formuláře
Šablonové zprávy
Sdílení obrazovky
Sdílení souborů
Přesměrování komunikace
Historie klienta
Poznámky
Parametry
Adresář kontaktů
REST API
Více operátorů v sezení
x
Výkonnost
Metriky operátorů
Vlastní formuláře (editor formulářů)
x
Automatické tagování
x
Hero Cards
x
Nahrávky - Telefonie
x
Nahrávky - A/V
x
Více tel. čísel pro odchozí kampaně
x
x
Obnova sezení z offline kanalů
x
Transparentní systém příchozích požadavků
x
Vizualizace routingu
x
Zabezpečení přístupu (LDAP)
x
x
Vlastní pozadí/rozmazání u A/V
2FA
x
Co-browsing
x
x
Kampaně
x
x
Chatbot API *
* Není součástí Software mluvii, pouze připravené rozhraní.
Kompletní ceník najdete na našem webu.
Last modified 1mo ago