# Správa společnosti

V sekci Správa společnosti spravujete sekce, které jsou společné pro všechny tenanty společnosti.

* [Licence](/pro-administratory/sprava-spolecnosti/licence.md)
* [Uživatelé](/pro-administratory/sprava-spolecnosti/uzivatele.md)
* [Externí kontakty](/pro-administratory/sprava-spolecnosti/externi-kontakty.md)
* [Výkonnost](/pro-administratory/sprava-spolecnosti/vykonnost.md)
* [Metriky operátorů](/pro-administratory/sprava-spolecnosti/metriky-operatoru.md)
* [Dashboardy](/pro-administratory/sprava-spolecnosti/dashboards.md)

{% hint style="info" %}
*Mimo jiné máte přístup k:* 

* [d*oba odpojení v případě nečinnosti*](#dvoufazove-overeni)
* [d*voufázové ověření*](#dvoufazove-overeni-1)*,* 
* [*nastavení parametrů přístupových hesel*](#podminky-prihlasovaciho-hesla)*,* 
* [*omezení přijímaných formátů souborů*](#ochrana-dat)*,* 
* [*synchronizace uživatelů pomocí LDAP*](#ldap)*,* 
* [*oprávnění operátorů*](#opravneni-operatoru)*,*
* [*důvody nepřítomnosti*](#duvody-nepritomnosti)*.*
  {% endhint %}

## Doba odpojení v případě nečinnosti <a href="#dvoufazove-overeni" id="dvoufazove-overeni"></a>

Nastavení naleznete na záložce "Obecné". S aktivací se zobrazí další možnosti (délka v minutách a možnost aplikovat odpojení i v případě uzamčení obrazovky).

{% hint style="success" %}
*Nastavení využijete obzvláště, pokud se o omezený počet licencí dělí větší počet operátorů a potřebujete zamezit tomu, aby neaktivní operátoři zbytečně čerpali operátorské licence.*
{% endhint %}

Jakmile aktivujete funkci, uživatelé s oprávněním Operátor budou požádáni o udělení **oprávnění "Využití vašeho zařízení".**

<figure><img src="/files/7Qz057cgjQr1MDdu33rM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="danger" %}
***Pro správné fungování je nutné deaktivovat případné AdBlocky!***
{% endhint %}

## Dvoufázové ověření <a href="#dvoufazove-overeni" id="dvoufazove-overeni"></a>

Dvoufázové ověření slouží k vyšší ochraně dat vaší firmy. Jedná se o zabezpečení, které pro přihlášení do aplikace mluvii vyžaduje dva nezávislé způsoby pro ověření uživatelovy totožnosti. Pokud je funkce aktivována, uživatel se přihlásí do mluvii a následně je mu na jeho e-mail odeslán ověřovací kód, kterým přihlášení dokončí. Tento kód je jednorázový a má platnost 5 minut.

{% hint style="info" %}
*Nastavení funkce se provádí na úrovni společnosti a může jej provést pouze uživatel s oprávněním **Správce společnosti**.*
{% endhint %}

Pokud máte zájem o aktivaci dvoufázového ověření, kontaktujte svého obchodníka nebo nám napište přes chat na [našem webu](https://mluvii.com).

## Podmínky přihlašovacího hesla <a href="#podminky-prihlasovaciho-hesla" id="podminky-prihlasovaciho-hesla"></a>

Aby byl přístup do vaší společnosti ještě lépe chráněn, můžete na úrovni Společnosti nastavit podmínky, které musí přihlašovací hesla do aplikace splňovat. V *Obecném nastavení* definujete kritéria pro **délku hesla**, **obsažené znaky** nebo **pravidla obměny hesla**. Změnu nastavení bezpečnosti hesel mohou provádět pouze uživatelé s oprávněním Správce společnosti.

## Ochrana dat <a href="#ochrana-dat" id="ochrana-dat"></a>

Pro zajištění vyšší úrovně zabezpečení máte možnost omezit paletu vybraných souborů jen na vybrané typy. Více informací naleznete [**zde**](/pro-administratory/sprava-tenantu/nastaveni/soubory.md)**.**

{% hint style="success" %}
*Dále máte možnost nastavit si dobu, po které dojde k automatické anonymizaci zákaznických dat (vztah sezení a klientské identity) v mluvii.*
{% endhint %}

## Synchornizace a správa uživatelských přístupů do mluvii pomocí LDAP <a href="#ldap" id="ldap"></a>

Pokud se rozhodnete napojit vlastní firemní **LDAP** (Lightweight Directory Access Protocol) adresář na mluvii, budete mít možnost regulovat přístupy a práva do mluvii podobně jako v případě jiných vnitropodnikových aplikací a systémů.

{% hint style="warning" %}
***Od toho momentu nebude možné přidávat nové uživatele a nastavovat jim oprávnění standardní cestou v prostředí mluvii, ale výhradně v adresáři LDAP.** Výjimkou jsou oprávnění na přístup k jednotlivých komunikačním kanálům u operátorů.*
{% endhint %}

Pokud máte zájem o toto nastavení, obraťte se na svého obchodního zástupce nebo nám napište přes chat na [našem webu](https://mluvii.com).

## Oprávnění operátorů <a href="#opravneni-operatoru" id="opravneni-operatoru"></a>

Zde můžete operátorům umožnit/zakázat některé operace. Například jim znemožníte **zapínání/vypínání jednotlivých kanálů.**

## Důvody nepřítomnosti <a href="#duvody-nepritomnosti" id="duvody-nepritomnosti"></a>

Tato sekce slouží k definování a nastavení důvodů nepřítomnosti včetně například **časové dotace**. Dále je možné kromě názvu, barvy zobrazení v prostředí mluvii a toho, zda je pauza **placená či neplacená**, vybrat také důvod nepřítomnosti, do kterého se operátor **přepne automaticky po vyčerpání přidělené časové dotace** předešlého důvodu nepřítomnosti.

{% hint style="success" %}
*Pokud správce společnosti požaduje, aby konkrétní **důvod nepřítomnosti byl dostupný pouze pro supervizory** (operátoři mají tento důvod nepřítomnosti v nabídce nedostupný), stačí zaškrtnout volbu „Zakázat pro operátory“.*
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mluvii.com/pro-administratory/sprava-spolecnosti.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.