> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mluvii.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mluvii.com/pro-administratory/sprava-tenantu/kampane/whatsapp-kampan/kontakty-v-kampani.md).

# Kontakty v kampani

{% hint style="info" %}
*Kontakty obsažené v kampani mohou v jejím průběhu nabývat různých stavů. V rámci WhatsApp kampaně můžete nalézt tyto stavy:*
{% endhint %}

| Stav                    | Popis stavu                                                                | Poznámka                                                                                      |
| ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Chyba                   | Template message se nepodařilo odeslat.                                    | Toto může být způsobeno náhlou nedostupností aplikace mluvii či WA API.                       |
| Doručení se nezdařilo   | Template message nedorazila klientovi.                                     | Template message se podařilo odeslat, ale nebylo možné ji doručit.                            |
| Doručeno                | Template message byla úspěšně doručena klientovi.                          | Klient Template message obdržel, ale ještě si ji nezobrazil.                                  |
| Naplánováno opakování   | Template message se nepodařilo odeslat napoprvé. Následující další pokusy. | Tento stav zpravidla nepostřehnete. V krátkém sledu je naplánováno několik pokusů o odeslání. |
| Neplatný záznam         | Chybně nahraný záznam.                                                     | Např. prázdná hodnota parametru "Klientovo tel. číslo".                                       |
| Odeslání se nezdařilo   | Template message nebyla odeslána.                                          | Klientovo tel. číslo nemá registrovaný WA účet.                                               |
| Odesláno                | Template message byla odeslána.                                            | Template message se podařilo odeslat, ale klientův telefon je vypnutý/v režimu Letadlo.       |
| Odstraněno              | Kontakt byl odstraněn z kampaně.                                           | Odebrání provádí administrátor u kampaně (nespuštěná, pozastavená).                           |
| Počáteční               | Nedošlo k odeslání template message na kontakt.                            | Stav kontaktu ihned po jeho nahrání do kampaně.                                               |
| Přečteno                | Template message byla úspěšně doručena klientovi.                          | Klient si zprávu zobrazil.                                                                    |
| Probíhá                 | Template message je odesílána klientovi.                                   | Tento stav zpravidla nepostřehnete. Velmi rychle se změní na jiný stav.                       |
| Zrušeno administrátorem | Stav po ukončení probíhající kampaně administrátorem.                      | Kontakt může být odstraněn také pomocí Public API.                                            |

{% hint style="info" %}
*Pokud nevidíte stav "Úspěšně odesláno", neznepokojujte se. Jedná se o starší stav, který se v dnešní době již nepoužívá.*
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.mluvii.com/pro-administratory/sprava-tenantu/kampane/whatsapp-kampan/kontakty-v-kampani.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.